Dirección: C. la Red Uno, 45, 41500 Alcalá de Guadaíra, Sevilla, España
Teléfono: +34902250254
Domingo: Cerrado
Lunes: 09:00–20:00
Martes: 09:00–20:00
Miércoles: 09:00–20:00
Jueves: 09:00–20:00
Viernes: 09:00–20:00
Sábado: Cerrado
Maria Paez
El peor servicio de reparto no llega a tiempo y llamas atención al cliente para reclamar muy grosera y no saben tratar con el público.
José Valdivia Molina
me atendieron bien.
Echizna G
Entregan los pedidos a cualquiera y sin avisar ni cuando llegan, ni a quien se los dejan. Tanto ellos, como la empresa de electrónica de Aquario de Portugal, responsable de los pedidos, ni avisan del tracking hasta que lo reclamas pirque no te ha llegado y te avisan que ya lo entregaron. A quién?
Mari Perez
Muy buen trato, me llego todo en un estado, si no estas te dan soluciones para poder dejarlo en un vecino o local.
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Y deberian poner un telefono gratuito o al menos un fijo de cobro normal. No un 902!! Es un robo a mano armada tener que llamar para saber si vas a recibir tu paquete😡😡
Muy cierto nunca contestan las llamadas
Es la peor agencia de transporte con diferencia. El repartidor fue un borde y nada profesional,no tienen teléfono para que el cliente pueda llamar (no cogen el tlfo a nadie, creo que es para dar el pego). Ninguna empresa debería d utilizar el servicio de transporte de esta agencia, a no ser q quieran tener problemas con los clientes xq desde mi punto de vista es para denunciarlos.
Llevo una semana con el paquete en sus instalaciones y no me lo sirven. La excusa es que la dirección no esta completa y faltan datos. Mentira, dos veces les he vuelto a dar la dirección y siguen con la misma excusa y me piden que sea yo el que vaya a recogerlo a sus instalaciones. ESO ES UN SERVICIO DE ENTREGA A DOMICILIO?
Mi pedido llegó a las 8:25 h de la mañana a mi delegación en Sevilla Son las 19:35 h y aún no me sale en la web ni en reparto He estado todo el día sin moverme de casa para recibirlo Ni me han llamado ni nada Seguro que al final del día me ponen que no ha sido entregado por estar ausente
Donde han mi articulo de valor de 215,99 euros? Ponen que esta entregado el viernes 01/03/19 y esta claro puesto el domicilio en la factura y no me ha llegado
A mi me pasa igual.Dice "entregado" y la tienda donde tenían que dejarlo lleva 1 mes cerrada.y no se puede hacer seguimiento
Totalmente de acuerdo, son un desastre, a mi me llego el jueves y como no estaba me dijeron que hoy viernes...hoy viernes ni me llamaron ni me lo cojieron el telefono ni nada. Estoy a la espera de un pedido de Herbalife importante y nada.
Cuando hagais pedidos...ebay..amazon etc...preguntad que empresa de transporte...es. si son ellos solicitad otra o cancelar pedido. Correo express y seur ya los tengo tambien en lista negra.
Le entregan mi paquete a un vecino que no conozco. Le pregunto al vecino y dice q él no tiene ningún paquete. La empresa de mensajería me dice q la firma de la persona q lo recepcionó está borrosa y que no saben decirme el nombre de quién lo recogió
Si tú no has dado tu consentimiento expreso para que tu vecino recepcione el envío, me da que la empresa no puede entregárselo a un vecino y que no consten datos de ningún tipo.
Si ha firmado en la pda pide la firma digital y la posición gps así se sabrá donde está entregado.
Ése es el problema de las prisas
Joe vaya faena
De verdad odio a esta empresa , fecha estimada el 26, ahí todo bien , perdí la tarde esperando , encima el red dead redemption que como sabréis la mayoría es muy esperado , y lo peor de todo es que ayer me puso entregado y aún sigo esperando.
Por no decir el no meterte en redes sociales para no comerte spoilers
No cogen el teléfono. No Dan solución y la chica cuando lo coge es una mal educada
Hola Carmen. Puedes ir allí personalmente? Yo he ido y me han Tratado muy bien. Mucha suerte!
Me consta un pedido entregado el día 5 de abril en el que a las 19:26 pone ausente y a las y 38 consta como entregado, y no sé ni dónde está, ni quien lo tiene ni nada de nada.
Pues te aconsejo que vayas directamente al almacén de tu ciudad y lo reclames, para recibir tu pedido tienes que firmar cómo que ha sido entregado, todos los transportistas trabajan igual. Reclama :)
A mi me paso igual y es que ellos tienen obligado entregar pedidos diarios y en mi caso, firmó el repartidor como entregado por mi, para que no le cayese bronca, y eso me parece fatal y de muy poca profesionalidad.....
Contacte con la oficina telf 954 438 105 he indicando el número de envío le informan
Llama directamente a la oficina en el polígono Store y te resuelven tu duda. Aquí, poco vamos a poder hacer.
he usado sus servicios en varias ocasiones y son los más rápidos. El ultimo fue el dia 6 de enero y me acaba de llegar hoy dia 9.
Yo he recibido bastantes envíos a través de esta compañía y son muy eficientes y deseosos de cumplir con su trabajo.
Envio entregado pone en el seguimento,pero a su destinatario no!!! además no hay manera de contactar con ellos...... Fatal el servicio.
Lo mismo me pasa a mi.. Qué hago?
Qué horario tienen en el almacén del polígono Store?
Te recomiendo llamarlos para salir de dudas
9:00 a 15:00 y 16:00 a 20:30
Es una vergüenza llevo esperando desde ayer un paquete que se supone que me tenía que llegar,llamo hoy y me dicen que lo tienen retenido por que según ellos mi dirección era incorrecta.y ahora que está en reparto.Menudo Cachondeo os traeis.
Desde ayer? Date con un canto en los dientes a mi m perdieron el paquete, llamo y me dicen q esta entregado 🤣, pongo una reclamación, me vuelven a enviar el pedido y de manera mágica, después de un mes, me hacen entrega de los dos paquetes Es de locos
Sending transporte urgente, HORRIBLE de transportistas y empresa. Sólo tienen un teléfono de contacto que es un 902. El trato por teléfono fatal, todo el rato quejándose, nada profesional. Lamentable esta empresa nunca me había pasado nada igual.
A mi me atendieron bien. No se si lo de usted es puntual o normal. Yo hablo de mi experiencia
Porque es tan costosas las llamadas y porque tardan tanto en contestar?
Costosa la llamada? es local no es un 902
¿Posiblemente porque haya poco personal y muchas llamadas?
Tienen delegación en Córdoba capital para recoger allí envíos?
No le puedo ayudar. Búsquelo en Google Maps.
Hola amigos, llevo sin poder saber de mí paquete 2 semanas ya, como puedo hacerlo llamo y me torean igual que el repartidor que pone lo que le da la gana y al final ni se llega a mi casa, que me recomendáis que haga? estoy desesperado
Hablar con el remitente. Poner una hoja de reclamaciones.
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